Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Health centrum HK s.r.o., IČO 28772547, se sídlem Brněnská 700/25, 500 06 Hradec Králové, Česká republika.

Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: [email protected], tel. +420 778 545 878.

Vzhledem k rozsahu a povaze zpracování nemáme povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů. Veškeré dotazy vyřizujeme na výše uvedeném kontaktu.

2. Jaké údaje zpracováváme

Údaje, které nám sami sdělíte. Pokud nás kontaktujete e-mailem nebo telefonicky, zpracováváme jméno, e-mailovou adresu, telefonní číslo a obsah vaší zprávy.

Technické údaje o návštěvě. Server automaticky zaznamenává IP adresu, datum a čas požadavku, typ prohlížeče a operačního systému a odkazující stránku. Tyto záznamy slouží k zajištění provozu a bezpečnosti webu.

Údaje ze souborů cookie. Podrobnosti popisujeme v samostatných zásadách cookies.

Na webu neprobíhá objednávka, nezpracováváme proto platební údaje ani doručovací adresy. Ty zadáváte až u prodejce, který je samostatným správcem.

3. Účely a právní základ zpracování

Vyřízení dotazu — právním základem je oprávněný zájem na komunikaci se zájemci, popřípadě jednání o smlouvě, pokud dotaz směřuje k jejímu uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. f, resp. b GDPR).

Provoz a bezpečnost webu — oprávněný zájem na tom, aby web fungoval, byl chráněn před zneužitím a aby bylo možné dohledat technické incidenty (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Volitelné měřicí a marketingové cookies — pouze na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), který můžete kdykoli odvolat.

Plnění právních povinností — v rozsahu, který nám ukládají právní předpisy (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).

4. Doba uložení

• E-mailová a telefonická komunikace: po dobu vyřízení dotazu a následně nejdéle 12 měsíců.
• Technické serverové záznamy: zpravidla 30 dnů, není-li nutné je uchovat déle kvůli šetření bezpečnostního incidentu.
• Soubory cookie: podle doby platnosti uvedené v zásadách cookies.
• Údaj o udělení či odmítnutí souhlasu s cookies: uložen ve vašem prohlížeči, dokud jej nesmažete.

Po uplynutí uvedené doby údaje mažeme nebo anonymizujeme, pokud jejich delší uchování nevyžaduje právní předpis.

5. Příjemci údajů

Osobní údaje neprodáváme a nepředáváme je třetím stranám k jejich vlastním marketingovým účelům.

K údajům mohou v nezbytném rozsahu přistupovat naši zpracovatelé:

• poskytovatel webhostingu a serverové infrastruktury,
• poskytovatel e-mailové služby,
• poskytovatel bezpečnostní a CDN služby.

Se všemi zpracovateli máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR.

Pokud přejdete na web prodejce, zpracovává vaše údaje tento prodejce jako samostatný správce podle svých vlastních zásad.

6. Předávání mimo EU

Údaje zpracováváme primárně v rámci Evropského hospodářského prostoru. Pokud by některý z našich poskytovatelů služeb zpracovával údaje mimo EHP, děje se tak výhradně na základě záruk podle kapitoly V GDPR — zejména rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek Evropské komise.

7. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:

• na přístup k údajům a na kopii zpracovávaných údajů (čl. 15),
• na opravu nepřesných údajů (čl. 16),
• na výmaz, jsou-li splněny zákonné podmínky (čl. 17),
• na omezení zpracování (čl. 18),
• na přenositelnost údajů (čl. 20),
• vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu (čl. 21),
• odvolat udělený souhlas, aniž je dotčena zákonnost dosavadního zpracování (čl. 7 odst. 3).

Své právo uplatníte na adrese [email protected]. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce od doručení žádosti; ve výjimečných případech lze lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás vyrozumíme.

8. Právo podat stížnost

Domníváte-li se, že zpracováním vašich údajů porušujeme právní předpisy, můžete podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Telefon: +420 234 665 111
www.uoou.cz

9. Zabezpečení

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Web je provozován výhradně přes šifrované spojení HTTPS a přístup k údajům má pouze omezený okruh osob.

Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky pro subjekt údajů.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat, například při změně právní úpravy nebo rozsahu zpracování. Aktuální znění je vždy dostupné na této adrese; datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví stránky.